Direito de Arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para desistir da compra, sem precisar justificar o motivo. Nesse caso, o valor pago será integralmente reembolsado, incluindo o frete.
Troca por Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, você tem até 90 dias a partir do recebimento para solicitar a troca ou reembolso.
Condições para troca ou devolução
Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp +55 83 996560745 ou e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução. Nossa equipe vai te orientar sobre os próximos passos, incluindo o envio do produto de volta.
Frete de devolução
Em caso de arrependimento ou defeito de fabricação, o custo do frete de devolução é por conta da Bless Acessórios.
Prazo de reembolso
Após recebermos e analisarmos o produto devolvido, o reembolso é processado em até 10 dias úteis podendo variar conforme a forma de pagamento utilizada.
